Informations personnelles

Conditions générales de garantie

1) Toutes les informations requises dans ce formulaire sont obligatoires.
2) Ce formulaire est uniquement applicable aux réclamations pour défauts de fabrication couvert par la garantie. Tout autres types de défauts et / ou mauvaise installation de l'équipement ne sont pas couverts par celui-ci. Ce formulaire ne doit pas être considéré à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus.
3) La réception de ce document n'implique pas que cette demande est automatiquement considérée comme une garantie.

L’article R.543-78 du code de l’environnement et les constructeurs de climatisation exigent une mise en service par un frigoriste agréé. C'est pourquoi afin de préserver la garantie du constructeur vous devez demander la mise en service par un professionnel agréé.

Informations SAV

En cas de panne de votre appareil les documents suivants vous seront exigés pour faire valoir cette garantie :

a) Une copie de la facture de l'installateur agréé qui vous a fait l'installation.
b) Une copie du rapport de l'installateur indiquant les tests effectués et les pièces défectueuses.
c) Une photo de la plaque signalétique avec nº de série.
d) SAS CLIMALED se réserve le droit d'exiger le retour de la pièce endommagé.